Esta es buena...ayer entre llamada y llamada (ya hay 3 incidencias abiertas) e intentando que nos cambien las tarifas que en ningún momento solicitamos ni firmamos ni fidelizamos, nos dijeron que en nuestra cuenta había un número de móvil mas, un 616XXXXXX...nos quedamos pasmados! no solo son tan inútiles e incompetentes como para gestionar algo correctamente si no que ahora se inventan altas nuevas sin solicitarlas, el colmo del despropósito.
Si ahora se inventan altas nuevas, ¿que será lo siguiente?, lo desconocemos pero a estas alturas ya poco nos sorprende del trío Telefónica-Movistar-Sanvitel Reddigital, el trío de las mentiras, la dejadez y la mala educación.
Prometemos nuevas noticias para mañana! y aprovechamos estas líneas para saludar a un nuevo foro nacido también de la injusticia de Telefónica-Movistar, se trata de Quenotetimen.com y con los que esperamos colaborar.
4 comentarios:
Tu historia me deja helado, ayer pedí una portabilidad de orange a movistar pero leyendo la web casi mejor me quedo como estoy...
suerte.
Pues dales duro a esos inutiles que deberian estar en el paro y no jodiendo al personal.
Soy Dani desde sevilla.Joder.....a mi me han dado de alta 4 lineas en Movistar.Decir q yo soy de vodafone y ni x asomo he tenio contacto con movistar.Han abierto 2 lineas con portabilidad y otras 2 altas nuevas.Han itilizao mi DNI xo el numero d cuenta es otro.En fin...q llevo 2 semanas llamando a los hijos de put.....estos para q m cancelen las lineas ya q no son mías.Me dicen q cn las lineas se han enviao 4 telefonos...les pregunto la direccion y m dicen q se han enviao a Alicante y yo soy de Sevilla....asi q les he dejao claro q no he sio yo.Aun stoy pendiente d q resuelvan mi incidencia xo pasan d mi.Llevo 10 días llamando casi a diario xa q m manden x fax el albaran del envio d los telefonos donde conste todo para poner la denuncia en la guardia civil y aun no m han mandao nada.Pasan pasan y pasan.Encima cada vez q llamo m pasan cn un desgraciao q no tiene ni idea del tema y tengo q contar todo desde el principio.Hasta los huevos ya....
Hola Dani, te entendemos a la perfección y te acompañamos en el sentimiento.
Mi consejo es que les envíes un requerimiento notarial o bien un burofax, esta panda de impresentables solo reaccionan cuando ven las orejas al lobo, de lo contrario te ningunean.
Espero que no tenga nada que ver Sanvitel Red digital de Alicante que son especialistas en meteduras de patas y sinvergonzadas varias!
Änimo y coméntanos tus avances.
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